Verantwortungsbewusstes Spielen
Letzte Aktualisierung: 24.03.2026
Spinchester versteht sich als sichere Plattform für Unterhaltung und verantwortungsbewusstes Online-Gaming. Unser Ziel ist es, österreichischen Spielern eine angenehme und geschützte Umgebung mit hochwertigen Spielen und professionellem Support bereitzustellen.
Dennoch kann Glücksspiel in bestimmten Fällen problematisch werden. Deshalb möchten wir Spieler über mögliche Risiken informieren und hilfreiche Unterstützungsmöglichkeiten bereitstellen.
WAS SIE TUN KÖNNEN:
Manche Menschen verlieren mit der Zeit die Kontrolle darüber, wie häufig oder wie intensiv sie spielen. Falls Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihren Alltag hat, empfehlen wir, frühzeitig Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Spieler haben jederzeit die Möglichkeit, sich selbst vom Glücksspiel auszuschließen. Diese Funktion kann über unseren Kundensupport per Live-Chat aktiviert werden.
Auch Freunde oder Familienmitglieder können sich an unseren Support wenden, wenn sie Unterstützung oder Informationen benötigen. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung.
Glücksspiel sollte ausschließlich der Unterhaltung dienen. Falls Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Spielzeit oder Ausgaben zu kontrollieren, empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Anfragen zur Kontoschließung können jederzeit zusammen mit einem entsprechenden Grund eingereicht werden. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 72 Stunden.
ZUR SELBSTBEWERTUNG KÖNNEN DIE FOLGENDEN FRAGEN HILFREICH SEIN:
- Haben Sie bereits Arbeits- oder Lernzeit durch Glücksspiel verloren?
- Hat Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihr Familienleben gehabt?
- Haben Sie Geld geliehen oder Eigentum verkauft, um weiter spielen zu können?
- Haben Sie bereits hohe finanzielle Verluste durch Glücksspiel erlebt?
- Haben Sie sich aufgrund von Glücksspiel emotional belastet oder hoffnungslos gefühlt?
Falls Sie eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, empfehlen wir dringend, professionelle Beratungsstellen oder Hilfsorganisationen zu kontaktieren.